Hast du Freude am Beraten von Privatkunden und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du unser neuer

Customer Service Consultant 100% (m/w/d)

Deine Tätigkeiten Als Customer Service Consultant
• Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound im Bereich des Mobile-, Festnetz-, Internet- wie auch TV
• Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch
• Erfragen wie auch Erkennen der Bedürfnisse der Kunden sowie Erbringen einer hohen Effizienz bei der Lösung von Problemen
• Sauberes und fehlerfreies Dokumentieren jedes Kundenkontaktes im System
• Führen eines hochqualitativen Kundendialoges inklusiv Verkaufsgespräch
• Sicherstellen des technischen Supports unserer Mobile-, Festnetz-, Internet- und TV-Dienste

Du verfügst über folgende Voraussetzungen als Customer Service Consultant:
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung und Know-how im Kundenkontakt
• Muttersprache Hochdeutsch oder Schweizerdeutsch, muss Schweizerdeutsch verstehen und Italienischkenntnisse Level C2
• Gute Ausdrucksweise
•... Ausgeprägter Verkaufsflair und überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten
• Arbeitszeiten:
• Montag - Sonntag
• 07:00-22:00 Uhr, in diversen Schichten aufgeteilt
• Max. zwei Mal SA und einmal SO alle 4 Wochen

Haben wir dein Interesse geweckt? Fühlst Du dich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Deine komplette Registrierung. Alle unsere Online-Stellenangebote stehen zur Bewerbung offen. Die Bewerbungsgespräche werden online geführt. Wir freuen uns auf die kompletten Bewerbungsunterlagen. Bitte bewerbe dich online.

Dein Randstad Chur / Rheintal Team

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