Job Description

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L'Aparthotel Adagio Access Avignon est situé à côté de la Gare Tgv à 5m en train du centre-ville d’Avignon.

L'aparthotel dispose de 96 studios/appartements entièrement meublés et climatisés avec cuisine équipée et pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes. Il dispose d'une machine à laver et sèche-linge (en supplément). Un parking privé (en supplément) pour un accès rapide à votre véhicule à proximité de votre lieu de séjour. En cas de besoin, notre équipe de réception se tiendra disponible(non ouvert 24/24)

Contexte & missions

Ici pas de cercle, mais des idées et de la volonté !! Tu as du « PEP'S » et tu es PÉTILLANT(E). Tu es souriant(e), tu aimes donner un service de qualité en toute circonstance. L'hospitalité est pour toi une seconde nature ?

Rejoins- nous !

Véritable leader de nos réceptionnistes, tu seconderas la directrice afin de garantir le bon déroulement du séjour de nos clients et ainsi être garant(e) de l’atteinte des objectifs commerciaux... managériaux et économiques.

Work Experience

Chez Adagio, le Premier de Réception :

- Accueille les clients, contribue à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et assure une qualité de service permanente.

- Anticipe et gère toute situation afin de garantir la satisfaction et l’expérience client.

- Forme et accompagne les réceptionnistes sur la technique du poste en transmettant son expertise/savoir et sa passion pour ce métier.

- Contribue, par une relation personnalisée, à la fidélisation de la clientèle.

- Assure et garantie la sécurisation des flux financiers, et veille au bon respect des procédures administratives.

Profil recherché

Ton aisance relationnelle, ton sens de l’accueil sont tes atouts. Tu as l'esprit de service et tu es animé(e) par la satisfaction client.

Tu apprécies travailler en équipe et sais être leader d’un groupe. Tu es dynamique, autonome, rigoureux(se) et impliqué.

Tu maîtrise parfaitement l’anglais (oh yeah !), tant à l’oral qu’à l’écrit , la maitrise d’une autre langue serait un plus.

La bonne humeur est également de rigueur
Avignon France

Salary Criteria