O nama

G Solutions Group d.o.o. osnovano je 2014. godine sa sedištem u Beogradu, u Srbiji. Kao rezultat posvećenosti razvoju i napredovanju, kontinuiranom rastu ljudskog kapitala i unapređenju poslovnih procesa, G Solutions Group i njene podružnice i svi brendovi iz portfelja brendova Easytovisa (Easytovisa, Easytoseasonalwork) postali su prvi CIE (Centralni i Istočno-evropski) nezavisan viza centar i onlajn imigraciono savetovalište. Easytovisa je pouzdani pružalac usluga viza za neke od vodećih regionalnih kompanija, u dugačkom lancu industrija.

Od 2019. godine Easytovisa je postala pouzdani partner kompanijama „CIBT visas“ i „Newland Case“ za CIE region.

Kratak opis pozicije

Pozicija Visa Consultant Support-a obuhvata: upravljanje svim aspektima korisničke službe u timu za komunikaciju i odgovornost za pružanje tačnih informacija koje se tiču zahteva za vize i pasoše. Od konsultanta se očekuje uspostavljanje i održavanje komunikacije sa različitim tipovima klijenata putem... telefona i imejlova. Rad na ovoj poziciji podrazumeva izuzetnu fleksibilnost u razumevanju nijansi i prirode svakog tipa poziva. Pored rukovođenja poziva i imejlova, od kandidata se očekuje slanje i naručivanje posebnih dokumenata i obrazaca klijentu, kao i edukacija istih o mogućnostima veb stranice. Idealan kandidat će pronalaziti satisfakciju u pružanju izuzetne korisničke usluge našim klijentima uz uspostavljanje i održavanje jakih i profesonalnih odnosa sa partnerima i pokazivanje empatije.

Ovo je pravi posao za tebe ukoliko:
• Tečno poznaješ jedan od navedenih jezika: nemački, francuski ili holandski (minimalno C1); znanje jezika na navedenom nivou je neophodno.
• Želiš da učiš, napredujes i pokrećeš inicijativu
• Imaš iskustva na sličnim/istim pozicijama
• Poseduješ odlične komunikacione veštine
• Nije ti stran rada u brzom i dinamičnom okruženju
• Poseduješ izražen timski duh

Šta možeš da očekuješ od nas?
• Ugovor na godinu dana, prva 3 meseca probnog rada uz mogućnost stalnog radnog odnosa
• Prijatno radno okruženje
• Mogućnost napredovanja i razvijanja dugoročne karijere
• Fiksnu platu plus moguće bonuse
• Rad iz kancelarije isključivo u prvoj smeni i slobodne vikende

Dodatni benefiti:
• Fit pass
• Privatno zdravstveno osiguranje
• Joining fee 250e

Ukoliko ti ovo deluje zanimljivo, pošalji nam svoj CV!

Čekamo te
Belgrade Serbia

Salary Criteria