COMMERCIAL -

550 millions de personnes ont besoin de lunettes en Afrique,

moins de 1% en possède.

Voulez-vous participer à améliorer leur vie en les aidant à mieux voir?

Lapaire est une entreprise panafricaine dynamique et engagée qui révolutionne le marché de la lunette en Afrique.

Chez Lapaire, nous pensons que tout le monde a le droit de bien voir !

Cependant, obtenir des lunettes de vue de qualité est encore bien souvent trop cher et compliqué.

C’est pourquoi nous proposons des tests de vue gratuits, et des lunettes à prix abordables. Nous nous engageons à offrir une expérience personnalisée à nos clients, et un produit qui réponde à leurs besoins pour qu’acheter des lunettes devienne un vrai plaisir.

Nous accompagnons nos clients dans toutes les étapes de leur achat: service de discussion par téléphone 24h/24h et 7j/7 pour répondre à toutes les questions, cliniques mobiles offrant des tests de vue, vente en ligne, livraison gratuite et paiements échelonnés.

Notre... ambition est de rendre les lunettes accessibles à tous en Afrique ! Lapaire est aujourd’hui présente au Kenya, en Ouganda, en Côte d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin et au Togo.

Rejoignez l’aventure dès à présent et participez à la révolution de la vue en Afrique!

Descriptif du poste

Localisation: COTONOU - poste à pourvoir dès que possible

Le/La commercial(e) développe les ventes de la boutique Lapaire, en accueillant les clients en boutique et en répondant aux appels entrants. Il/elle travaille au quotidien avec les Opticiens de la boutique et travaillera sous la direction du Directeur de boutique et du Directeur des Opérations Bénin.

Sa mission se décompose en 3 volets:

Accueillir les visiteurs de la boutique et répondre aux appels entrants
• Sensibiliser les potentiels clients à la bonne vision
• Utiliser ses connaissance pour expliquer les bienfaits des lunettes de vue
• Ecouter, regarder et conseiller les clients dans leur choix de montures et de verres

Assurer la croissance des ventes de lunettes
• Faire le suivi des personnes intéressées par téléphone, répondre à leurs questions concernant le prix, le mode de paiement et la livraison
• Présenter clairement les prix et options de paiement aux clients potentiels
• S’assurer du versement des dépôts et paiements finaux des clients afin d’éviter tout retard

Assurer de bonnes conditions de livraison aux clients
• Maintenir la relation client jusqu’à la livraison des lunettes

Profil recherché

Une expérience en vente ou service client est fortement appréciée, cependant les débutants motivés et ayant l’envie d’apprendre et d’évoluer rapidement sont les bienvenus.

Le/La candidat(e) doit être très à l’aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette !

Qualités personnelles pour réussir dans ce poste
• Altruisme: L’argent est important mais aider les autres vous donne plus de satisfaction
• Vous aimez parler mais aussi écouter ce que vos clients ont à vous dire et ce qu’ils veulent
• Dynamique: Vous ne manquez jamais d’énergie pour accueillir un nouveau client
• Positif: Vous ne montrez pas vos émotions et restez positif et engagé avec vos clients
• Très motivé et passionné: Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs
• Commercial dans l’âme: Vous êtes motivé par la performance et l’envie de convaincre
• Esprit d’équipe: Vous partagez votre expérience et vos connaissances avec votre équipe
• Toujours à l’heure
Cotonou Benin

Salary Criteria