- Comercial - Vila Nova de Gaia
- Gi Group in Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal
- jobs
- 1 month ago
jobs description
2025-03-13
Full time
Contrato Trabalho Temporário
Possui experiência como Comercial e identifica-se com funções de Gestão de Clientes? Essa oferta pode ser para si!
O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria tecnólogica e encontra-se a recrutar Comercial - Gestor de Clientes (M/F/D) na zona de Vila Nova de Gaia.
Funções:
Gestão de renovações de contratos: possuir e gerir todo o processo de ponta a ponta para renovações de planos de serviço e manutenção nos seus territórios atribuídos em direção à meta trimestral;
Gestão de Relações com o Cliente: Construir e manter relações sólidas com os clientes existentes para garantir um processo de renovação sem problemas e identificar quaisquer potenciais oportunidades de upsell ou cross-sell;
Dados e relatórios: manter registos de renovação precisos nos sistemas CRM e gerir o estado de renovação, previsão e reconhecimento de receitas. Analise as tendências de renovação e o feedback dos clientes para informar as futuras estratégias de retenção;
Resolução de problemas: identificar e resolver proactivamente quaisquer problemas ou preocupações que possam ter impacto na decisão de renovação de um cliente, colaborando com o Apoio ao Cliente e Vendas, conforme necessário.
Perfil:
Licenciatura em Gestão, Marketing ou área relacionada (ou experiência equivalente);
Mais de 2 anos de experiência em sucesso de clientes, gestão de contas ou renovações na indústria tecnológica, preferencialmente em ambiente de hardware/software;
Excelentes competências de comunicação e interpessoal, com capacidade de construir relações de confiança com os clientes;
Capacidade comprovada de gerir diversas contas e cumprir prazos num ambiente de ritmo acelerado;
Fortes competências de resolução de problemas e capacidade de pensar criticamente para resolver as preocupações dos clientes e otimizar os resultados da renovação.
Experiência com Salesforce CRM, CPQ e Sales Engagement; DocuSign; SmartSheet; Pacote Microsoft Office (experiência do Gong é uma vantagem);
Orientado para o detalhe, com fortes capacidades organizacionais e de gestão do tempo.
Oferta:
Pacote Salarial Médio Mensal Atrativo;
Contrato com a Gi Group;
Integração numa empresa líder de mercado;
Formação inicial e contínua.
Submeta já a sua candidatura!
Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com
Política de Privacidade Candidatos
Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal
Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.
Consultoria em Negócios, Recursos Humanos, Jurídico ou IT
Vendas
130541
Vila Nova de Gaia - Porto
A empresa está autorizada a exercer a atividade de trabalho temporário pelo Alvará 783/15 emitido em 1 de Setembro de 2015 pelo Presidente do Conselho Diretivo do Instituto de Emprego e Formação Profissional. O exercício da atividade de recrutamento e seleção está devidamente autorizada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, constando do Registo Nacional de Agências, previsto no artº 19º do DL 260/2009, de 25 de Setembro, com as respetivas alterações.
Os candidatos devem ler a Política de Privacidade no nosso web site pt.gigroup.com
Gi Group