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Stellenangebotsnummer 24099377
Tätigkeitskategorie Rooms & Guest Services Operations
Standort The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN
Beschäftigungsart Full-Time
Nicht vor Ort? N
Umzug? N
Stellenart Management

Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten Sie einladen, das The Ritz Carlton zu erforschen.

Bei The Ritz-Carlton ist das aufrichtige Bemühen und das Wohlergehen unserer Gäste unser oberstes Gebot

Wollen auch Sie unseren Gästen ein persönliches Erlebnis kreieren und Teil dieser weltweiten Mission werden? Dann laden wir Sie ein, uns im The Ritz-Carlton, Vienna dabei zu unterstützen:

Assistant Front Office Manager

In... dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für den reibungslosen Ablauf des gesamten Front Office Bereichs (Front Desk, Guest Services, Concierge, Guest Relations und Call Center) verantwortlich.

In enger Zusammenarbeit und als Stellvertretung unseres Front Office Managers zeichnen Sie sich unter anderem verantwortlich für folgenden Aufgabenbereich:
• Gewährleistung eines reibungslosen organisatorischen und administrativen Ablauf des Front Office Bereichs
• Sämtliche Front Office Tätigkeiten inklusive der Durchführung von Früh-, Spät- und Nachtdiensten, inklusive Beschwerdemanagement
• Dienst- und Urlaubsplanung der gesamten Abteilung, sowie Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen
• Planung und Durchführung von Abteilungsmeetings und Trainings für den Front Office Bereich

Sie verfügen über:
• Eine abgeschlossene hotelfach- oder kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Hospitality Industry
• Selbständigkeit und Teamgeist
• Fundierte Opera Kenntnisse
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser motiviertes und sympathisches Team heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen und arbeitet Sie tatkräftig ein.

Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz sowie alle weiteren Vorteile eines internationalen Hotelkonzerns wie zum Beispiel:
• Kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform sowie kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
• Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen, F&B, Retail etc. innerhalb Marriott International
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern?

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann schicken Sie uns noch heute Ihre komplette Bewerbung an: bewerbung.vienna@ritzcarlton.com

Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.

In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass diese Gästen noch lange nach dem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir sprechen die international besten Hotellerie-Profis an, die Erinnerungen für ein Leben kreieren, und sind davon überzeugt, dass jeder erfolgreich sein kann, wenn er die Möglichkeit hat, kreativ, durchdacht und mitfühlend zu handeln.
Jeden Tag setzen wir international Standards für besonders luxuriösen Service, wie man ihn heute selten findet. Und wir sind stolz darauf, unseren Gästen herausragende Fürsorge und Komfort zu bieten.

Ihre Rolle besteht darin, dafür Sorge zu tragen, dass die "Goldstandards" von The Ritz-Carlton jeden Tag anmutig und durchdacht erfüllt werden. Die Goldstandards dienen als Grundlage des The Ritz-Carlton und motivieren uns, jeden Tag noch besser als am Vortag zu werden. Mit diesem Ansatz und der festen Überzeugung, dass unsere Kultur der Erfolgsmotor ist, hat The Ritz-Carlton sich international den Ruf als Markenführer im Bereich Luxury Hospitality verdient. Als Teil unseres Teams lernen Sie die Goldstandards kennen, etwa unser Versprechen gegenüber Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, unser Credo und unsere Servicewerte. Und Ihnen versprechen wir, dass Sie bei uns die Gelegenheit bekommen, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein.

Bei The Ritz-Carlton werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International. Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen
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