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Chemiker Physiker Als Lead Engineer - Service-Organisation M/w/d Weimar

2021-05-29 22:41:06
Chemiker Physiker als Lead Engineer - Service-Organisation m/w/d Weimar
Wer wir sind
Die Analytik Jena GmbH ist ein führender Anbieter von Analysemesstechnik, Instrumenten im Bereich der Molekularbiologie sowie von Liquid-Handling- und Automations-Technologie.
Präzise Ergebnisqualität und ein hohes Maß an Bedienkomfort stehen bei der Entwicklung der Labor-Analyse-Produkte von Analytik Jena an erster Stelle.
Serviceleistungen sowie gerätespezifische Verbrauchs- und Einwegmaterialien, wie Reagenzien oder Kunststoffartikel, komplettieren das umfangreiche Angebot des Unternehmens, das zur Schweizer Endress+Hauser Gruppe gehört.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Hauptsitz in Jena schnellstmöglich einen engagierten
Lead Engineer Service (w/m/d)
Sie werden die Betreuung des nationalen und internationalen Servicenetzes übernehmen
Dabei werden Sie die Qualifizierung und die fachliche Anleitung der Mitarbeiter der weltweiten Service-Organisation verantworten
Die technische Klärung eingehender Serviceanfragen inklusive Maßnahmenvorschläge in... enger Kooperation mit dem Leiter Technical Service liegt ebenfalls in Ihrer Verantwortung
Sie werden deutschland- und weltweite Sofort-Service-Einsätze im Bereich Analysenmesstechnik durchführen
Sie übernehmen die Pflege und Aktualisierung der Service-Handbücher und Trainingsmaterialien
Ebenfalls werden Sie die Definition von Ersatzteilen, Bestandsvorschlägen sowie die Definition der Auslaufbedarfe und des Änderungswesens übernehmen
Sie erstellen und pflegen Serviceinformationen, Servicedokumentationen, Ersatzteil- und Toollisten
Die Mitarbeit im Überleitungsprozess für neue Produkte als Schnittstelle zur Produktentwicklung liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich
Das Projektmanagement im technischen Service wird ebenfalls zu Ihren Aufgaben gehören

Sie haben ein naturwissenschaftliches Studium abgeschlossen oder verfügen über einen vergleichbaren Abschluss
Sie verfügen über Fachkenntnisse in den Bereichen Chemie, Physik und Elektronik und haben bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im technischen Service gesammelt
Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch Kommunikationsfähigkeit und Servicegeist aus
Sie sind bereit, beruflich zu reisen und hierfür auch in Hotels zu übernachten

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem nachhaltig innovativen und stetig wachsenden Unternehmen
Ein Dienstwagen sowie eine Ausstattung mit der nötigen IT-Ausrüstung
Ein intensives Onboarding- und Trainings-Programm
Ein sehr flexibles Vertrauensarbeitszeitmodell
Attraktive Zusatzleistungen wie bspw.
betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss und JobRad
Die Arbeit in einem ausgezeichneten familienfreundlichen Unternehmen
Individuelle Weiterbildungsangebote durch die eigene Analytik-Jena-Akademie
Weimar Germany
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